Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ga79

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do ga79 cung cấp tại tên miền ga79.one và các tên miền liên quan, bạn xác nhận rằng đã đọc hiểu, chấp thuận đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Điều Khoản Sử Dụng này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên") và ga79 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được quy định dưới đây, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ga79.

Tài liệu này bao gồm toàn bộ các dịch vụ mà ga79 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Vòng Quay May Mắn, Thể Thao Ảo, và mọi tính năng, chương trình khuyến mãi, giao dịch tài chính phát sinh trong quá trình sử dụng nền tảng ga79.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ga79, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản — đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ theo quy định pháp luật Việt Nam về hoạt động giải trí có thưởng.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Cư trú tại một địa điểm mà việc truy cập và tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật địa phương nào đang có hiệu lực.
• Tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc, lừa dối hoặc thao túng bởi bất kỳ bên thứ ba nào trong quá trình tạo tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do ga79 hoặc các cơ quan có thẩm quyền liên quan ban hành.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản ga79. Chính sách một tài khoản trên một người áp dụng bất kể thiết bị, địa chỉ IP hay phương thức thanh toán được sử dụng.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân — người dùng có toàn quyền và toàn bộ trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Không được phép chuyển nhượng, cho thuê, bán hoặc chia sẻ tài khoản ga79 dưới bất kỳ hình thức nào cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• ga79 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm mục đích bảo mật tài khoản hoặc tuân thủ quy định pháp lý.
• Người dùng phải thông báo ngay cho ga79 khi phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo bảo mật kịp thời cho ga79.

ga79 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang đến sự thuận tiện tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

ga79 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền vượt ngưỡng nhất định hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Phương thức rút tiền phải trùng khớp hoặc liên kết với phương thức đã được dùng để nạp tiền vào tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ga79 phải tuân thủ quy tắc và điều kiện cụ thể của từng loại trò chơi. Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập hoặc dealer người thật trong các sảnh Casino Live.

• Tiền cược tối thiểu và tối đa cho từng ván, từng trò chơi được hiển thị rõ ràng ngay trên giao diện game — người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
• Kết quả cá cược là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi đã kết thúc, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận.
• Tiền thưởng và khuyến mãi chịu sự quản lý bởi điều kiện vòng cược (rollover) riêng biệt được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ có thể rút số tiền thắng phát sinh sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định.
• ga79 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi, bao gồm việc lợi dụng khuyến mãi bằng tài khoản nhiều người hoặc chiến thuật cá cược có rủi ro thấp không phù hợp mục đích của chương trình.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng dịch vụ ga79:

• Đăng ký, sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản ga79 dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua danh tính giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ cá cược bên thứ ba, script tự động hóa hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi phần mềm, điểm yếu hệ thống hoặc bất kỳ sơ hở kỹ thuật nào để thu lợi bất chính — người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo cho ga79 ngay lập tức.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, gian lận tài chính, hoặc sử dụng tài khoản ga79 để chuyển tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản ga79 cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Đăng tải, phát tán hoặc truyền bá bất kỳ nội dung phỉ báng, thù địch, xúc phạm hay gây hại đến danh dự của ga79, nhân viên hoặc người dùng khác.
• Thực hiện các cuộc tấn công mạng, tấn công DDoS, cố tình gây gián đoạn hoặc làm hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của ga79.

ga79 có quyền toàn quyền quyết định đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc trong bất kỳ chính sách, quy định bổ sung nào của ga79.
• Có nghi ngờ hợp lý về hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác liên quan đến tài khoản.
• Không thể xác minh danh tính người dùng sau nhiều yêu cầu từ phía ga79.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, cơ quan quản lý hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản — trong trường hợp này, số dư còn lại sau khi khấu trừ các nghĩa vụ tài chính hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

Trong phạm vi được phép theo pháp luật, ga79 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính trừng phạt hay hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ga79.

• ga79 không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi tình huống.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. Kết quả thắng thua là yếu tố vốn có của hoạt động giải trí có thưởng.
• ga79 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, sự cố mạng Internet toàn cầu, hành động của chính phủ hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ga79.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ga79 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, nội dung văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, cơ sở dữ liệu, mã nguồn phần mềm và tên thương hiệu ga79 đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của ga79 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của ga79 cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
• Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của ga79 có thể bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.

Mọi tranh chấp, bất đồng hoặc khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này hoặc dịch vụ ga79 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ ga79 qua email [email protected]. ga79 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
• Bước 2 — Hòa giải nội bộ: Nếu không đạt được thỏa thuận trong bước 1, vụ việc sẽ được chuyển lên cấp quản lý cấp cao của ga79 để xem xét và quyết định trong vòng 15 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài hoặc Tòa án: Trong trường hợp các bước trên không giải quyết được tranh chấp, các bên có thể đề nghị giải quyết tại cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

ga79 đặt trách nhiệm xã hội và phúc lợi người chơi lên cao hơn lợi nhuận thương mại. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ cần thiết để đảm bảo giải trí luôn dừng lại ở mức an toàn và có kiểm soát.

• Người dùng có quyền tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thua trong tài khoản cá nhân — những giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và có thể điều chỉnh sau 24 giờ.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm ngừng truy cập tài khoản từ 24 giờ đến 90 ngày hoặc vô thời hạn — liên hệ đội ngũ hỗ trợ để kích hoạt tính năng này.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu lệ thuộc vào cờ bạc, đội ngũ hỗ trợ ga79 có thể kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý miễn phí.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này hoặc các dịch vụ của ga79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trung bình dưới 2 giờ trong giờ hành chính.
• Live Chat: Truy cập trang chủ ga79.one — nút chat trực tuyến hoạt động 24/7 với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.